Тюменский триц показания счетчиков воды через интернет. Триц личный кабинет

Порядок и условия приема показаний приборов учета регулируются «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354. Потребитель вправе при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу.

Для жителей города Тюмени и районов:

• через «Личный кабинет» ;
• по бесплатному многоканальному номеру телефона 8 800 250-60-06 (круглосуточно в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 19:00).
• через терминалы, расположенные на ул. Герцена, 70 (Центр обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток»);

Для жителей Ишима, Тобольска, Ялуторовска, Заводоуковска:

• через «Личный кабинет» ;
• по бесплатному многоканальному номеру телефона 8 800 250-60-06 (круглосуточно в автоматическом режиме, ответа оператора ждать не нужно, следуйте инструкции автоинформатора). При возникновении вопросов – свяжитесь с оператором (в будние дни с 8:00 до 19:00);
• через SMS на номер +7 903 767-68-55;

Для передачи показаний в автоматическом режиме необходимо заранее подготовить следующую информацию: номер вашего лицевого счета и заводские номера приборов учета; показания приборов учета.

Инструкция по передаче показаний на номер 8 800 250-60-06 в автоматическом режиме

1. Набрать единый бесплатный номер 8 800 250-60-06, после слов приветствия нажать цифру 1 на телефонном аппарате. Следовать указаниям автоинформатора.

2. Ввести номер лицевого счета (10 или 11 знаков своего лицевого счета), по окончании ввода нажать кнопку * (пример лицевого счета: 2800ХХХХХХ (Х); 2101ХХХХХХ (Х), 1101ХХХХХХ).

3. Для однотарифного прибора учета нужно ввести показания прибора учета и нажать *. Система озвучит введенные данные, для сохранения нажать 1.

Для двухтарифного прибора учета нужно ввести дневные показания и нажать *. Система озвучит введенные данные, для сохранения нажать 1. Затем ввести ночные показания и нажать *. Система озвучит введенные данные, для сохранения нажать 1.

Внимание: только после правильного ввода обоих показаний они будут сохранены. Если одно из показаний введено неверно, система сообщит об этом и предложит попробовать снова.

Инструкция по передаче показаний приборов учета через SMS

SMS должно содержать:

– однотарифный прибор учета: «номер лицевого счета» пробел «показания счетчика». Например: 2800987654 056849

– двухтарифный прибор учета: «номер лицевого счета» пробел «показания «день» пробел «показания «ночь». Например: 2800987654 056849 065493.

В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.

Как снять показания электросчетчика?...

Как снять показания счетчика воды?...

Как снять показания газового счетчика?...

ОАО «ТРИЦ» Тюмень (Тюменский расчетно-информационный центр) предоставляет своим клиентам инновационную услугу «Личный Кабинет абонента ». Когда цены в РФ непрерывно растут, стоимость услуг повышается, необходимо постоянное отслеживание расходов на коммунальные услуги и своевременность проведения платежей. Жители Тюмени и ряда городов области, например Тобольска, пользующиеся услугами OAO «ТРИЦ» могут сэкономить свое время, используя функционал Личного Кабинета.

Услуги и информация, предоставляемая посредством Личного кабинета:

• отслеживание баланса лицевого счета в реальном времени;
• внесение показаний приборов, ведущих учет расхода тепла, холодной и горячей воды в специальную форму;
• оплата поступивших счетов банковской картой с любого места, где есть Интернет и с любого компьютера;
• контроль за поступлением средств на счет;
• подробная информация о списании средств, проверка учета недопоставки услуги (в случае нештатной ситуации);
• возможность создать и вывести на бумагу платежный документ;
• просмотр истории всех своих платежей.

Личный Кабинет ТРИЦ.РФ позволяет, не посещая офис компании проводить эти операции. Такая услуга призвана также повысить удобства собственников и квартиросъемщиков в обслуживании, и облегчить контроль и учет всей нужной информации.

Регистрация

Для использования ЛК необходимы всего 2 условия:

• заполнить заявление, указав свои паспортные и другие данные перечень которых имеется на сайте компании;
• быть прописанным в жилом помещении, либо иметь его в собственности, либо иметь юридические права представлять другого человека. При соблюдении всех вышеуказанных условий выдаются логин и пароль для входа в сервис.

Как войти

Вход в Личный кабинет ОАО ТРИЦ: lk.itpc.ru на сайте итпц.ру.
В ЛК доступно отслеживание баланса лицевого счета, ввод показаний индивидуальных приборов учета - счетчиков электроэнергии и воды, оплата квитанции по лицевому счету.

Официальный сайт Расчетного Центра: www.itpc.ru

Ввод показаний индивидуальных приборов учета без авторизации

В настоящее время у людей, которые живут в Тюмени, есть возможность в онлайн режиме. Эта система была разработана еще шесть лет назад, относится к социально важным виртуальным услугам.

Как передать показания счетчиков воды в адрес ТРИЦ Тюмень

Способ 1. Без регистрации

1. Перейдите по ссылке https://lk.itpc.ru/DoEnterCntValue.aspx .
2. Введите свой лицевой счет и фамилию собственника помещения в соответствующих полях (лицевой счет указан на квитанции).
3. Наберите проверочный код с картинки.
4. Нажмите на кнопку «Перейти к вводу показаний».
5. После того как система обработает информацию начните ввод показаний.

Способ 2. Личный кабинет

Персональный аккаунт дает больше возможностей. Без прерывания работы либо дел по дому взять платежку, узнать баланс лицевого счета. Попасть на сайт можно с любого персонального компьютера, который располагает подключением к Сети. Это дает возможность следить за поступлением всех ваших платежей.

Затратив совсем немного времени, возможно сделать и напечатать платежку за различные жилищно-коммунальные услуги. Если в вашем жилье имеются счетчики, вы можете через Интернет сообщить данные по ним.

Как это работает.

1. Перейдите по ссылке https://lk.itpc.ru/Login.aspx — форма входа в личный кабинет ТРИЦ.
2. Введите собственный логин и пароль (регистр символов учитывается).
3. Нажмите клавишу «Войти».
4. Введите в соответствующие графы следующую информацию:

• Данные лицевого счета (можно посмотреть в платежке);
• Фамилию того, кто зарегистрирован в жилье;
• Капчу, показанную на изображении.

1. Нажмите кнопку «Перейти к вводу показаний».
2. Напишите актуальные данные индивидуального прибора учета воды. Десятичную часть (после запятой) вводить не требуется.
3. Щелкните клавишу «Передать показания».
4. Процедура завершена. В случае успешного окончания вы увидите специальное уведомление.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ОАО «ТРИЦ»

Если вы еще не зарегистрированы на сайте ОАО «ТРИЦ», сделайте это. Для этого:

1. Обратитесь в абонентское отделение компании.
2. Заполните заявление. Укажите в нем:

• Фамилию, имя, отчество;
• Число, месяц, год рождения;
• Адрес постоянной прописки;
• Серию, номер, дату и место получения паспорта;
• Виртуальный почтовый ящик;
• Номер телефона;
• Роспись;
• Число составления заявления.

1. Из документов понадобится копия паспорта, копия свидетельства о собственническом праве на недвижимость.
2. Спустя пять рабочих дней вам на электронный ящик окажется отправлено письмо, в котором будут содержаться логин и пароль, позволяющие вам зайти в свой аккаунт.

Кстати, вовсе не обязательно отправляться лично в абонентское отделение. Гораздо легче и быстрее скачать бланки заявления с веб-сайта, распечатать их, заполнить, расписаться, затем отправить по почте в ОАО «ТРИЦ». Логин с паролем поступят, как и всегда, на электронную почту. Скачать бланк заявления можно по ссылке: .

Направлять заполненные заявления можно по следующим адресам:

625000, г. Тюмень, ул. Первомайская, д. 40
627753, г. Ишим, ул. Карла Маркса, д.57
626150, г. Тобольск, ул. 4 микрорайон д. 85
627010, г. Ялуторовск, ул. Свердлова, д. 42
627141, г. Заводоуковск, ул. Шоссейная, д. 141
Личный кабинет

Способ 3. По телефону

При желании каждый житель Тюмени может в адрес ТРИЦ позвонив на специальный телефонный номер 399-399 (добавочный ноль) .

Уважаемые пользователи! Обращаем внимание, что в случае отсутствия или просрочки даты поверки прибора учёта воды Вам необходимо предоставить акты поверки счётчика в Вашу управляющую организацию. Если пакет документов уже передан в управляющую организацию, а возможность внесения показаний не возобновлена, рекомендуем обратиться в Центр госуслуг.

Услуга позволяет передавать показания счетчиков воды, узнавать даты поверки счетчиков и просматривать архив переданных показаний.

При первом обращении к электронной услуге, нужно подать первичные показания приборов учета воды в Центре госуслуг своего района.

Показания расхода горячей и холодной воды рекомендуется передавать с 15 числа текущего по 3 число следующего месяца, иначе они будут учтены в следующем расчетном периоде.

• Кто может обратиться за услугой

  Физические лица

• Стоимость услуги и порядок оплаты

  Бесплатно

• Перечень необходимых сведений

  • Код плательщика (код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг)
  • Номер квартиры
  • Показания потребления воды (единицы измерения расхода воды в кубометрах (м3))
  Поля для внесения показаний приборов учёта имеют следующие ограничения:
  • Нельзя вносить показания, если у Вас установлен новый счетчик. В этом случае Вам необходим обратиться в ГКУ ИС Вашего района/управляющую организацию, обслуживающую Ваш дом, для передачи документации и внесения первичных показаний
  • Нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца Вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в ГКУ ИС/МФЦ Вашего района
  • Возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учету в следующем расчетном периоде
  • Показания, внесенные вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчете начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчетном периоде
  • Нельзя вносить показания меньше поверочных (посмотреть поверочные показания можно под знаком «?» напротив наименования счетчика)
  • Нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания
  • Возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до семи целых знаков и трёх знаков после запятой
  • Вводимое показание не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м3/мес.: 6,935 м3/мес. – холодная вода, 4,745 м3/мес. – горячая вода)